0
PAIEMENTS EN 2, 3 ou 4 FOIS - PROGRAMME FIDELITE

SERVICE CLIENT : 04.42.62.18.18 - Du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 (coût d'un appel local)

Livraison & retour

CONDITIONS DE LIVRAISONS (Colissimo suivi)

PAYS DELAIS
(jours ouvrés)
FRAIS
France, Andorre, Monaco 2 à 4 jours GRATUIT à partir de 30€

3€ en dessous de 30€
Belgique, Luxembourg 6 à 9 jours GRATUIT à partir de 100€

8€ en dessous de 100€
Europe autres pays 6 à 10 jours 8€
Outre-Mer 8 à 12 jours 30€
Monde hors Europe 10 à 20 jours 45€


 

CONDITIONS DE RETOUR

PAYS PRODUITS DE SAISON* PRODUITS EN PROMO / SOLDES**
France, Andorre, Monaco Retour : Gratuit

Réexpédition : Gratuite
Retour : à la charge du client

Réexpédition : Gratuite
Europe, Outre-Mer, Monde Retour : à la charge du client

Réexpédition : à la charge du client
Retour : à la charge du client

Réexpédition : à la charge du client
* dont le prix n'est pas barré.
** dont le prix est barré.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la procédure pour nous expédier votre colis retour. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de refuser votre demande de retour.

La gratuité des retours offerts par FANNY CHAUSSURES est limitée à 1 retour par commande



COMMENT RETOURNER UNE COMMANDE ?

Pour effectuer un retour, il suffit d'adresser votre demande par mail à l'adresse contact@fanny-chaussures.com ou directement auprès d'un conseiller Fanny Chaussures au 04.42.62.18.18 en indiquant les suites à donner à votre retour :
- remboursement,
- échange.

En cas d’échange, nous vous conseillons de préciser la pointure, la couleur ou le nouveau modèle souhaité.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la procédure pour nous expédier votre colis retour. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de refuser votre demande de retour.

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00.

FANNY CHAUSSURES
obtient une note de 4.8 / 5 calculée à partir de 249 avis eKomi
© 2024 FANNY CHAUSSURES
https://www.fanny-chaussures.com/




REFRESH