04.42.62.18.18
Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

Livraison & retour gratuits*
Nos engagements


Fanny chaussures s'engage
Fanny-chaussures.com est le reflet d’une Entreprise de plus de 60 ans d’expérience dans le monde de la chaussure. Aujourd’hui, Fanny chaussures est représentée par une usine de fabrication, des magasins et un site internet.

Notre métier : Chausseur.

Ainsi, Fanny chaussures souhaite vous accompagner dans votre démarche. Pour cela, nous vous proposons un catalogue de qualité et des engagements forts et professionnels.

Fanny chaussures s’engage !

1/ UN SERVICE PROCHE DE VOS BESOINS :
Fanny chaussures s'engage
Vous avez besoin de conseils pour valider votre pointure, vous avez une question sur une commande, un modèle, nos délais de livraison…

Retrouvez tout le savoir-faire Fanny chaussures auprès de notre service client basé au siège.

Le service client est à votre disposition :
      - Par téléphone : 04.42.62.18.18 du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

      - Par mail : contact@fanny-chaussures.com

      - Par fax : 04 42 72 36 24

      - Par courrier : Fanny Chaussures
                                 Route Nationale
                                 13720 La Bouilladisse


2/ PAIEMENT TOTALEMENT SECURISE :
Paiement sécurisé
Fanny-chaussures.com utilise les sécurités approuvées sur internet et a mis en fonctionnement, avec son partenaire financier, la sécurité nécessaire pour vous permettre de réaliser vos achats en toute tranquillité.

Fanny-chaussures.com utilise le service de paiement sécurisé de la banque Société Marseillaise de Crédit. Ce service intègre la norme de sécurité SSL dans laquelle les informations sont cryptées. Ainsi, dans un but de totale sécurité, à aucun moment les données bancaires ne sont accessibles à des tiers.


3/ LIVRAISON GRATUITE :
Livraison gratuite
Fanny-chaussures.com vous offre la livraison (hors cas particuliers, cf : Art 6 CGV).

Les expéditions sont effectuées en France métropolitaine, Andorre, Monaco, Belgique, et Luxembourg. Les articles sont expédiés du lundi au vendredi inclus (hors jours fériés).

Toute commande passée sur le site Fanny-chaussures.com avant 11 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée le jour même.


4/ RETOURS ET ECHANGES GRATUITS PENDANT 30 JOURS :
Retour gratuit echange remboursement
Afin de proposer un maximum de service, chez Fanny chaussures, nous vous donnons la possibilité de nous retourner gratuitement vos articles pendant 30 jours à compter de leur date de livraison (hors cas particuliers, cf : Art 7 CGV).

Vous pourrez donc demander un échange. Dans ce cas, la réexpédition est également offerte pour les produits de saison (hors cas particuliers,  cf : Art 7 CGV).


5/ POSSIBILITE DE REMBOURSEMENT :
Remboursement sans frais

 

La paire de chaussure commandée ne vous convient pas ? Vous ne souhaitez pas d’échange mais un remboursement ?

Toujours dans un objectif de service maximum, vous pourrez nous retourner gratuitement vos articles, nous procéderons à votre remboursement dans un délai maximum de 30 jours.


Partenaires : Chaussures femme

Les plus grandes marques de chaussures en 1 clic chez vous avec Fanny-chaussures.com !



Sur Fanny-chaussures.com, retrouvez les plus grandes marques de chaussures homme, chaussures femme et chaussures enfants.

Nous sommes chausseurs avant tout ! Nos 60 années d’expérience du monde de la chaussure sont pour vous la garantie de collections de qualité, d’un service client proche de vos besoins et d’un conseil véritablement personnalisé. Découvrez la boutique de vente de chaussures en ligne Fanny-chaussures.com et trouvez, quelles que soient vos envies, un modèle pour vous. Basket, tennis, escarpins, bottes, bottines, sandales talons, ballerines, mocassins… la chaussure mode n’a plus de secret pour vous, vous êtes chez un spécialiste.

Vous verrez également certaines marques que nous proposons en exclusivité, ou dont la diffusion est limitée comme par exemple : Church’s, Paraboot, Free Lance, Pura Lopez, Fru.it, Fanny by Meger, Rockport, Sabelt, François Najar, Triver, Hirica, Strategia, Dyva… Nous souhaitons valoriser la vente de chaussures en ligne au travers de marques références. Nous vous proposons également les incontournables Converse, Feiyue, Schmoove, Palladium, Sebago, Adidas.

Toute la chaussure tendance est chez Fanny-chaussures.com, et en plus la livraison et les retours sont gratuits. Alors, faites vos achats de chaussures en toute sérénité avec Fanny-chaussures.com ! Retrouvez-nous également sur Facebook pour suivre nos actus.

Découvrez le Top des chaussures d’été dans la boutique Fanny-chaussures.com ! Nous avons choisi pour vous les meilleures marques de sandales, nu-pieds et mocassins pour vous équiper à la dernière mode : Ash, Birkenstock et Fred Perry à découvrir dans notre boutique en ligne.